Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

calyrosenva, con domicilio en Correría Kalea, 8, 01001 Vitoria-Gasteiz, Araba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través de:

• Correo electrónico: info@calyrosenva.sbs
• Teléfono: +34674446243
• Dirección postal: Correría Kalea, 8, 01001 Vitoria-Gasteiz, Araba, España

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios educativos:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Recopilados cuando te registras en nuestros cursos
  • Necesarios para crear tu perfil educativo
  • Utilizados para comunicaciones relacionadas con los programas
• Información de contacto: Número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información educativa: Progreso en cursos, evaluaciones completadas, certificaciones obtenidas

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

4. Tus Derechos como Interesado

Como usuario residente en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Puedes pedir que restrinjamos el uso de tus datos
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@calyrosenva.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre nuestras medidas de seguridad se incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Sistemas de autenticación robustos
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y seguras
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación continua del personal en protección de datos

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Distinguimos entre:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones internacionales reconocidas

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos esos datos de inmediato.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección registrada
• Notificación dentro de nuestra plataforma educativa

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.